Филиалы
В разделе «Филиалы» кабинета управления филиалами вы можете посмотреть сводные данные по всем АТС компании, а также создать, настроить и удалить филиалы.
Сводная таблица показывает количество сотрудников, отделов, номеров и виджетов обратного звонка в каждом филиале, а также:
- Общие лимиты на создание сотрудников и виджетов обратного звонка по всей компании.
- Всего в филиалах: общее количество уже созданных сотрудников, отделов, номеров и виджетов во всех филиалах.
Чтобы открыть домен филиала в новом окне, нажмите на название филиала в первом столбце. Используйте ваши логин и пароль для входа.
Если у вас много филиалов, вы можете воспользоваться поиском по названиям. Так вы быстрее найдете нужный филиал.
Как создать новый филиал
1. Нажмите на кнопку «Добавить филиал».
2. Введите название и код филиала. Код нужен для внутренних звонков: чтобы связаться с коллегой из другого филиала, сотруднику необходимо набрать сначала код филиала, а потом внутренний номер коллеги.
3. В блоке «Ограничения» можно выставить лимит по добавлению сотрудников. По умолчанию в каждый конкретный филиал можно добавить столько пользователей, сколько позволяет общий лимит по компании.
При попытке добавить нового сотрудника сверх лимита вы увидите следующее предупреждение на домене.
4. Для добавления еще одного номера нажмите на кнопку «Добавить номер». Чтобы удалить случайно добавленный номер, нажмите на корзину справа.
5. Настройте доступы к филиалу. Вы можете добавить новых администраторов и руководителей из сотрудников с логином АТС.
Подробное описание всех ролей, которые могут управлять филиалами — в статье Доступы.
6. Нажмите на кнопку «Сохранить» внизу страницы. Новый филиал появится в списке всех филиалов.
Как изменить настройки филиала
1. Чтобы перейти в настройки определенного филиала, нажмите на шестеренку в соответствующей строке.
2. Далее откроются те же разделы, которые появляются при создании филиала. Вы можете поменять название и код филиала, выставить ограничения по сотрудникам, добавить или убрать номера и настроить доступы.
3. Нажмите на кнопку «Сохранить» внизу страницы, чтобы сохранить изменения.
Если нужно будет удалить филиал, нажмите на корзину внизу той же страницы.
Обратите внимание: можно удалить любой филиал, кроме главного офиса.
Другие настройки
- О кабинете управления филиалами и его основных возможностях — в статье «Управление филиалами».
- В разделе «Номера» вы можете распределять номера между филиалами.
- В разделе «Доступы» можно настроить доступы сразу к нескольким филиалам.