Интеграция АТС и Инструмент Директора

Инструмент Директора — универсальная CRM-система для управления продажами.

1. В настройках АТС зайдите в раздел «Интеграция с CRM» и выберите карточку «Ваша CRM».

2. В открывшемся окне скопируйте значение полей «Адрес АТС» и «Ключ для авторизации в АТС».

3. В CRM зайдите в «Настройки» — «IP-телефония». В выпадающем списке операторов выбираем «Virtual-ats».

4. В открывшемся окне в поля «Адрес Облачной АТС» и «Ключ Облачной АТС» вставьте скопированные значения из окна настроек АТС. Сгенерируйте ключ для авторизации, нажав на соответствующую ссылку.

5. Добавьте сотрудников-операторов, заполнив поля логин и внутренний номер для каждого сотрудника.

Нажмите галочку «Включено» и сохраните.

4. В настройке АТС пропишите адрес CRM и ключ авторизации в CRM, нажмите «Сохранить».

Все, интеграция подключена и работает.