Виртуальная АТС
Виртуальная АТС

БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА
  • История обновлений
БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА
  • Сотрудники
  • Отделы
  • Номера
ПРИЛОЖЕНИЯ
  • Для ПК
  • Для мобильного телефона
РАБОТА СО ЗВОНКАМИ
  • Настольные телефоны
  • Перевод вызова
  • Перехват вызова
  • Комнаты конференций
  • Уведомление о номере, на который звонит клиент
  • Как продолжить разговор с другого устройства
КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ
  • История и запись звонков
  • Книга контактов
  • Статистика
  • Онлайн-прослушивание и суфлирование
  • Мониторинг очередей
  • Оценка качества обслуживания
  • Речевая аналитика
  • SMS-визитки
  • Уведомления о пропущенных звонках
  • Заказ обратного звонка
  • Виджет обратного звонка с сайта
  • Переадресация звонков
РАЗНЫЕ СЕРВИСЫ
  • Мелодия вместо гудков
  • Исходящие номера (АОН)
  • Подключение номеров других операторов
  • Автоинформирование
  • Объединение Виртуальных АТС
  • Подключение офисной АТС
  • Ограничение звонков
  • Черный список
  • Голосовое меню
  • Консоль секретаря (BLF)
  • Факс
БЕЗОПАСНОСТЬ
  • Ограничение доступа по IP
  • История действий
ИНТЕГРАЦИЯ С CRM
  • amoCRM
  • Битрикс24
  • retailCRM
  • YClients
  • Altegio
  • ПланФикс
  • Клиентикс
  • Омнидеск
  • 1C:УНФ
  • Другая CRM (REST API)
  • API-портал
  • Все интеграции с CRM

КОЛЛТРЕКИНГ

  • Коллтрекинг в АТС
  • Интеграция с Roistat
  • Интеграция с PrimeGate

personal-data-policy-ru.pdf