Интеграция Инфоклиника и Виртуальной АТС

На 2025 год система Инфоклиника не поддерживает полноценную интеграцию через REST API ни с одной АТС на рынке.

Интеграция возможна только через модуль «Интеграция с сервером IP-телефонии», который необходимо подключить у данной CRM.

Основные функции интеграции будут поддерживаться только при ответе в интерфейсе МИС Инфоклиника/ИнфоДент. Если вы примите звонки в Коммуникаторе, мобильном приложении или на мобильном телефоне (FMC), звонки не будут переданы в МИС Инфоклиника/ИнфоДент в силу ограничений CRM.