Подключение домена оператора

Для работы с ВАТС конечные клиенты подключаются к личному кабинету ВАТС по доменному имени оператора, которое необходимо подключить. Для каждого клиента выделяется свой индивидуальный адрес ВАТС, имеющий вид client-name.pbx.operator.ru, где client-name является наименованием клиента, а pbx.operator.ru доменным именем оператора.

В то же время по адресу admin.pbx.operator.ru будет доступен данный операторский интерфейс для управления платформой.

Для подключения своего домена необходимо придумать доменное имя. Вы можете располагать домены ВАТС как в третьем уровне своего домена (client-name.operator.ru), так и в четвёртом уровне (например, client-name.pbx.operator.ru, где pbx можно заменить на tel, ats, vas и др.) — это удобно, если в третьем уровне вы используете адреса для предоставления других сервисов.

Примечание. Адрес операторского интерфейса рекомендуется располагать в этой же зоне. В противном случае потребуется использовать несколько SSL-сертификатов. Например, если клиенты будут заходить по адресу client-name.pbx.operator.ru, то операторский интерфейс следует расположить по адресу admin.pbx.operator.ru, а не admin.operator.ru.

После того, как вы придумали адрес, следует написать в техническую поддержку по адресу support@itoolabs.com и получить нужные инструкции по необходимым записям для подключения.

Если вы используете облако ITooLabs, то вы можете самостоятельно привязать доменную зону, прописав в DNS следующую запись:

  • IN CNAME ha.msk.ru.itoolabs.net.

В этом случае все клиенты будут вида client-name.operator.ru.

Если нужен адрес вида client-name.pbx.operator.ru (операторский домен, в таком случае, будет выглядеть, например, так admin.pbx.operator.ru), нужно внести в запись следующее значение:

  • .pbx IN CNAME ha.msk.ru.itoolabs.net.

После завершения подключения домена необходимо установить SSL-сертификат.

После того, как вы ввели запись в DNS, необходимо уведомить об этом техническую поддержку ITooLabs, указав имя операторского домена. После создания домена вам будет предоставлен доступ к операторскому интерфейсу.